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Mentions légales

Directeur de la publication

InterContinental Marseille – Hotel Dieu
Direction: SALES & MARKETING
Adresse de l’hôtel : 1 Place Daviel, 13002 Marseille, France
Téléphone : +33 4 13 42 42 42
Mail : marseille@ihg.com

Identification de l’éditeur du site

Société : SAS Marseille Palace

Adresse du siège : 6 place de la Pyramide, Tour Majunga, La Défense 9 – 92 800 Puteaux

Siret : 494 611 635 00025
Nanterre B 494 611 635
Capital social : 37.000 €
Code NAF : 552OZ
TVA Intracommunautaire : FR18 494 611 635

Crédits photos

Eric Cuvillier, David Girard, Daniel Kapikian, Mona Pix, JP Garabedian, Christian Muller, S2H Communications, François Moura, InterContinental, Gilles-Martin Raget.

Conception et réalisation du site

Netsive Agence Marketing & Communication
8 Zone Industrielle Am Bruch,
3327 Crauthem,
Luxembourg

Hébergement

Netsive marketing & communication
8 Zone Industrielle Am Bruch,
3327 Crauthem,
Luxembourg

Limitation de responsabilité

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d’utilisation et s’engage à les respecter.
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Propriété intellectuelle

La structure générale ainsi que les logiciels, textes, images animées ou non, son savoir-faire et tous les autres éléments composant le site sont la propriété exclusive d’InterContinental Marseille – Hotel Dieu.
Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelle que personne que ce soit, sans l’autorisation expresse d’InterContinental Marseille – Hotel Dieu est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Informatique et libertés

Le site https://marseille.intercontinental.com a fait l’objet d’un avis favorable de la Commission de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Conformément aux articles 26 et 27 de la Loi N°78-17 « Informatiques et Libertés » du 6 janvier 1978, les utilisateurs peuvent s’opposer (partiellement ou totalement) à la diffusion d’informations les concernant sur ce site. Tout abonné à notre newsletter peut exercer son droit d’accès et de rectification des données le concernant sur simple demande auprès d’InterContinental Marseille – Hotel Dieu.

Chaque utilisateur du site dispose d’un droit d’accès (article 34 à 38, Loi N°78-17 « Informatiques et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004) et d’un droit de rectification et de suppression (article 36) des données personnelles le concernant. Les utilisateurs peuvent demander que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations les concernant qui seraient inexactes, incomplètes, périmées, ou dont l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer ce droit en contactant via le formulaire de notre page contact.

Logiciels et outils statistiques

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Litige et Médiation

En cas de litige, le Client pourra adresser une réclamation au service Réservations de l’InterContinental Marseille – Hotel Dieu, afin de rechercher une solution amiable.

A défaut, les tribunaux français seront compétents, et le droit français sera applicable, à l’exclusion de toute disposition de droit international privé renvoyant à l’application d’un autre droit.

Le Client pourra également avoir gratuitement recours à un médiateur. Pour ce faire, le Client devra respecter la procédure légale suivante :
– Adresser une réclamation écrite au service Réservations de l’InterContinental Marseille – Hotel Dieu, à l’adresse suivante : InterContinental Marseille – Hotel Dieu, 1 Place Daviel, 13002 Marseille, France.
– Si les négociations n’aboutissent pas, saisir le médiateur compétent dans un délai d’un an après l’envoi de ladite réclamation.
– Le médiateur compétent pour les litiges concernant L’InterContinental Marseille – Hotel Dieu est le suivant : Médiateur du tourisme et voyage BP 80303 Paris Cedex 17 – 75823 France

Email : info@mtv.travel Tél. : +33 (0)1 42 67 96 68 Site internet : http://www.mtv.travel

Par ailleurs, le Client peut également consulter le site internet de règlement en ligne des litiges de consommation de l’Union Européenne, afin d’obtenir de l’aide dans ses démarches : http://ec.europa.eu/odr

L’information sur l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique

Les consommateurs peuvent être invités à indiquer leur numéro de téléphone lors du remplissage de certains formulaires de demande sur notre site internet : https://marseille.intercontinental.com/ comme par exemple lors d’une demande de réservation de séjour « informations clients ».

Selon l’article L.223-2 du code de la consommation, vous disposez d’un droit pour vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique liée au dispositif Bloctel.

Lorsqu’un professionnel est amené à recueillir auprès d’un consommateur des données téléphoniques, il l’informe de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.

Lorsque ce recueil d’information se fait à l’occasion de la conclusion d’un contrat, le contrat mentionne, de manière claire et compréhensible, l’existence de ce droit pour le consommateur.

Vous trouverez les renseignements relatifs à ce dispositif sur le site internet : http://www.bloctel.gouv.fr/